On-Site Support
Op locatie uw automatisering verzorgen.
• Oplossen problemen, storingen en calamiteiten
• Probleemanalyse
• Bewaken van de beschikbaarheid van de netwerkinfrastructuur
• Uitvoeren en begeleiden van netwerkwijzigingen
• Uitwerken overdrachtsprocedure netwerkwijzigingen
• Bewaken van de status van netwerkcomponenten
• Beheer configuratiegegevens
• Actie ondernemen op foutboodschappen
• Informeren betrokkenen bij fouten, storingen en calamiteiten
• Oplossen calamiteiten en/of langer lopende problemen
• Verzorgen van periodieke rapportages op operationeel gebied
• Up-to-date houden van de operationele netwerkdocumentatie
Kortom alle zaken die met kantoor automatisering te maken hebben.